{"id":29119,"date":"2026-04-08T12:27:46","date_gmt":"2026-04-08T09:27:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/?page_id=29119"},"modified":"2026-10-16T19:10:10","modified_gmt":"2026-10-16T16:10:10","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/politica-de-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Politica de confiden\u021bialitate"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29119\" class=\"elementor elementor-29119\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-f37ee31 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f37ee31\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-091446d color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"091446d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ceres-legal-page\"><header class=\"ceres-legal-header\"><p class=\"ceres-legal-eyebrow\">CERES \u00b7 INFORMA\u021aII UTILE<\/p><h1>Confiden\u021bialitate \u0219i date personale<\/h1><p class=\"ceres-legal-lead\">Ce date folosim, de ce avem nevoie de ele \u0219i cum \u00ee\u021bi po\u021bi exercita drepturile.<\/p><p class=\"ceres-legal-date\">Actualizat la 16 octombrie 2026<\/p><\/header><div class=\"ceres-legal-layout\"><aside><nav aria-label=\"Informa\u021bii pentru cump\u0103r\u0103tori\"><a href=\"\/en\/termeni-si-conditii\/\">Termeni \u0219i condi\u021bii<\/a><a href=\"\/en\/politica-de-confidentialitate\/\" aria-current=\"page\">Confiden\u021bialitate \/ GDPR<\/a><a href=\"\/en\/politica-cookie\/\">Politica cookie<\/a><a href=\"\/en\/retur-produse\/\">Retur \u0219i retragere<\/a><a href=\"\/en\/metode-de-plata\/\">Metode de plat\u0103<\/a><a href=\"\/en\/livrare\/\">Livrare<\/a><a href=\"\/en\/garantii-si-reclamatii\/\">Garan\u021bii \u0219i reclama\u021bii<\/a><\/nav><div class=\"ceres-legal-help\"><strong>Ai o \u00eentrebare?<\/strong><p>\u00ce\u021bi r\u0103spundem despre comand\u0103 \u0219i produsele Ceres.<\/p><a href=\"mailto:office@jaluzele-sighisoara.ro\">office@jaluzele-sighisoara.ro<\/a><\/div><\/aside><article class=\"ceres-legal-content\"><section id=\"sectiunea-1\"><h2>1. Operatorul \u0219i contactul pentru date personale<\/h2><p><strong>CERES S.R.L.<\/strong>, CUI 16577162 (CIF RO16577162), nr. registrul comer\u021bului J26\/1110\/2004, Str. Mihai Viteazu nr. 3C, sc. C, ap. 5, Sighi\u0219oara, jude\u021bul Mure\u0219. Contact: <a href=\"mailto:office@jaluzele-sighisoara.ro\">office@jaluzele-sighisoara.ro<\/a> \u0219i <a href=\"tel:+40740925050\">0740 925 050<\/a>.<\/p><p>Pentru acces, rectificare, \u0219tergere ori alte cereri privind datele tale, scrie la <a href=\"mailto:office@jaluzele-sighisoara.ro\">office@jaluzele-sighisoara.ro<\/a> cu subiectul \u201eDate personale \/ GDPR\u201d. Nu \u00ee\u021bi cerem copii ale actului de identitate \u00een mod automat; dac\u0103 avem \u00eendoieli rezonabile privind identitatea, solicit\u0103m numai informa\u021biile necesare verific\u0103rii.<\/p><\/section>\n<section id=\"sectiunea-2\"><h2>2. Datele pe care ni le furnizezi<\/h2><ul><li><strong>Solicit\u0103ri \u0219i oferte:<\/strong> nume, email, telefon \u0219i informa\u021biile pe care le trimi\u021bi despre ferestre, dimensiuni, produse \u0219i montaj. \u00cen formularul de contact numele \u0219i emailul sunt obligatorii; telefonul, compania \u0219i mesajul sunt op\u021bionale.<\/li><li><strong>Comenzi \u0219i livrare:<\/strong> identificare \u0219i contact, adres\u0103 de facturare\/livrare, produse, configura\u021bii, cantit\u0103\u021bi \u0219i coresponden\u021ba necesar\u0103 execut\u0103rii comenzii; datele firmei dac\u0103 solici\u021bi facturarea c\u0103tre o persoan\u0103 juridic\u0103.<\/li><li><strong>Cont:<\/strong> email, identificator \u0219i datele de profil sau adres\u0103 pe care le salvezi. Po\u021bi cump\u0103ra \u0219i f\u0103r\u0103 cont.<\/li><li><strong>Pl\u0103\u021bi \u0219i retururi:<\/strong> metoda, suma \u0219i starea tranzac\u021biei; un cont bancar numai dac\u0103 este necesar unei ramburs\u0103ri convenite. Nu trimite num\u0103rul complet de card sau codul CVV prin formular, email ori WhatsApp.<\/li><li><strong>Date tehnice:<\/strong> adres\u0103 IP, informa\u021bii de browser \u0219i evenimente necesare func\u021bion\u0103rii, prevenirii abuzurilor \u0219i depan\u0103rii. Identificatorii cookie pot constitui date personale.<\/li><\/ul><p>Datele provin direct de la tine, din utilizarea site-ului \u0219i, pentru executarea comenzii, din confirm\u0103rile furnizorilor de plat\u0103 \u0219i livrare. Nu solicita \u0219i nu transmite date sensibile care nu sunt necesare comenzii.<\/p><\/section>\n<section id=\"sectiunea-3\"><h2>3. Scopuri \u0219i temeiuri<\/h2><div class=\"ceres-legal-table\"><table><thead><tr><th>Scop<\/th><th>Temei<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>R\u0103spuns la cererea ta, ofert\u0103, configurare, comand\u0103, livrare, cont \u0219i suport contractual<\/td><td>Demersuri la cerere \u0219i executarea contractului \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR<\/td><\/tr><tr><td>Facturare, eviden\u021be fiscale \u0219i obliga\u021biile legale privind consumatorii<\/td><td>Obliga\u021bie legal\u0103 \u2014 art. 6 alin. (1) lit. c)<\/td><\/tr><tr><td>Securitate, prevenirea fraudei, solu\u021bionarea \u0219i dovedirea unor preten\u021bii<\/td><td>Interes legitim \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f), cu respectarea drepturilor tale<\/td><\/tr><tr><td>Cookie-uri statistice, marketing \u0219i servicii externe op\u021bionale<\/td><td>Consim\u021b\u0103m\u00e2nt \u2014 art. 6 alin. (1) lit. a), c\u00e2nd este necesar; preferin\u021bele sunt separate<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p>Furnizarea datelor obligatorii permite r\u0103spunsul, \u00eencheierea sau executarea contractului; f\u0103r\u0103 ele anumite servicii nu pot fi oferite. Refuzul cookie-urilor op\u021bionale nu blocheaz\u0103 magazinul. Nu folosim simpla trimitere a unei comenzi drept acord pentru newsletter.<\/p><\/section>\n<section id=\"sectiunea-4\"><h2>4. Cui pot fi comunicate date<\/h2><p>Accesul se limiteaz\u0103 la personalul autorizat \u0219i la furnizorii necesari: g\u0103zduire \u0219i mentenan\u021b\u0103 IT, servicii de email, facturare \u0219i contabilitate, procesator de plat\u0103 \u0219i curierul utilizat pentru comanda ta. Acestora li se comunic\u0103 numai datele necesare rolului lor. Pentru plata online, magazinul are configurat\u0103 integrarea EuPlatesc; c\u00e2mpurile cardului se completeaz\u0103 \u00een mediul procesatorului, nu \u00een mesajele c\u0103tre Ceres.<\/p><p>Datele pot fi transmise autorit\u0103\u021bilor atunci c\u00e2nd legea o cere sau pentru ap\u0103rarea unor drepturi. Nu comercializ\u0103m datele clien\u021bilor.<\/p><p>WhatsApp este o modalitate op\u021bional\u0103 de contact: linkul \u00eel deschizi la alegerea ta. Folosirea platformei implic\u0103 \u0219i prelucrarea de c\u0103tre furnizorul s\u0103u, potrivit propriei politici. Un serviciu extern poate implica prelucr\u0103ri \u00een afara Spa\u021biului Economic European; c\u00e2nd Ceres efectueaz\u0103 un asemenea transfer se aplic\u0103 mecanismele \u0219i garan\u021biile cerute de capitolul V GDPR. Po\u021bi cere informa\u021bii despre destinatarii \u0219i garan\u021biile relevante pentru situa\u021bia ta.<\/p><\/section>\n<section id=\"sectiunea-5\"><h2>5. C\u00e2t timp p\u0103str\u0103m datele<\/h2><ul><li><strong>Comenzi \u0219i documente financiar-contabile:<\/strong> perioada cerut\u0103 de lege; ca regul\u0103 pentru documentele justificative contabile, 5 ani calcula\u021bi de la 1 iulie a anului urm\u0103tor exerci\u021biului \u00een care au fost \u00eentocmite, dac\u0103 o regul\u0103 special\u0103 nu cere alt termen.<\/li><li><strong>Garan\u021bii, reclama\u021bii \u0219i coresponden\u021b\u0103 contractual\u0103:<\/strong> c\u00e2t este necesar solu\u021bion\u0103rii, respect\u0103rii obliga\u021biilor \u0219i exercit\u0103rii ori ap\u0103r\u0103rii drepturilor \u00een termenele legale.<\/li><li><strong>Cont \u0219i solicit\u0103ri f\u0103r\u0103 comand\u0103:<\/strong> pe durata utiliz\u0103rii sau a gestion\u0103rii cererii \u0219i at\u00e2t c\u00e2t mai exist\u0103 un scop justificat; datele se revizuiesc \u0219i se elimin\u0103 ori anonimizeaz\u0103 c\u00e2nd nu mai sunt necesare.<\/li><li><strong>Consim\u021b\u0103m\u00e2nt \u0219i cookie-uri:<\/strong> conform <a href=\"\/en\/politica-cookie\/\">politicii cookie<\/a>; retragerea opre\u0219te prelucrarea viitoare bazat\u0103 pe acord.<\/li><\/ul><p>\u0218tergerea contului nu \u0219terge documentele pe care legea ne oblig\u0103 s\u0103 le p\u0103str\u0103m. Datele care nu mai sunt necesare unui scop justificat se \u0219terg sau se anonimizeaz\u0103.<\/p><\/section>\n<section id=\"sectiunea-6\"><h2>6. Drepturile tale<\/h2><p>\u00cen condi\u021biile GDPR po\u021bi solicita acces \u0219i copie, rectificare, \u0219tergere, restric\u021bionare \u0219i portabilitate. Te po\u021bi opune prelucr\u0103rii bazate pe interes legitim \u0219i oric\u00e2nd marketingului direct. Po\u021bi retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul f\u0103r\u0103 a afecta legalitatea prelucr\u0103rii anterioare.<\/p><p>R\u0103spundem cererilor f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere nejustificat\u0103, de regul\u0103 \u00een cel mult o lun\u0103. O prelungire permis\u0103 de lege se comunic\u0103 \u00een prima lun\u0103, cu motive. Po\u021bi depune o pl\u00e2ngere la <a href=\"https:\/\/www.dataprotection.ro\/?page=Plangeri_pagina_principala\">ANSPDCP<\/a> \u0219i te po\u021bi adresa instan\u021bei competente.<\/p><p>Nu folosim decizii exclusiv automatizate care s\u0103 produc\u0103 efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta. Calculul aritmetic al pre\u021bului dup\u0103 dimensiuni nu \u00eenseamn\u0103 o evaluare automat\u0103 a persoanei.<\/p><\/section>\n<section id=\"sectiunea-7\"><h2>7. Protec\u021bie \u0219i actualiz\u0103ri<\/h2><p>Aplic\u0103m m\u0103suri tehnice \u0219i organizatorice adecvate riscului, acces limitat \u0219i m\u0103suri de securitate a site-ului. Informarea nu reprezint\u0103 o garan\u021bie absolut\u0103 privind securitatea oric\u0103rei transmiteri prin internet.<\/p><p>Magazinul nu urm\u0103re\u0219te colectarea de date de la copii. Pentru modific\u0103ri ale serviciilor sau ale prelucr\u0103rilor actualiz\u0103m aceast\u0103 pagin\u0103 \u0219i, c\u00e2nd este necesar, cerem un consim\u021b\u0103m\u00e2nt nou. Detalii despre stocarea \u00een browser: <a href=\"\/en\/politica-cookie\/\">Politica cookie<\/a>.<\/p><\/section><\/article><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CERES \u00b7 INFORMA\u021aII UTILE Confiden\u021bialitate \u0219i date personale Ce date folosim, de ce avem nevoie de ele \u0219i cum \u00ee\u021bi<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-29119","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29119","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29119"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29119\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29231,"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29119\/revisions\/29231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ceres-jaluzele.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}