CERES · INFORMAȚII UTILE

Metode de plată

Verifici metoda și suma totală înainte de a confirma o comandă cu obligație de plată.

Actualizat la 16 octombrie 2026

1. Plata online cu cardul

Poți plăti cu cardul prin EuPlatesc când această opțiune este disponibilă la finalizarea comenzii. Plata se face în mediul securizat al procesatorului și poate necesita autentificarea cerută de bancă. Confirmarea băncii sau a procesatorului stabilește starea tranzacției.

Nu trimite datele complete ale cardului sau codul CVV către Ceres prin email, telefon, formular ori WhatsApp. Procesatorul și opțiunile disponibile sunt indicate în timpul plății.

2. Transfer bancar și numerar la livrare

Transferul bancar și numerarul la livrare pot fi folosite numai dacă sunt disponibile pentru comanda și adresa ta la finalizare sau sunt convenite în oferta acceptată. Pentru transfer, utilizează exclusiv beneficiarul și contul comunicate în documentele comenzii; indică numărul acesteia. Datele de plată aplicabile sunt cele din documentele comenzii.

Disponibilitatea rambursului pentru produsul și adresa ta este indicată înainte de acceptarea comenzii.

3. Preț total, avans și factură

Sumele sunt exprimate în lei. Totalul final, taxele aplicabile, transportul și serviciile suplimentare se prezintă înainte de confirmarea comenzii. Dacă se solicită un avans, valoarea și scadența se comunică înainte de acceptarea comenzii.

Factura se întocmește pe datele furnizate și se comunică în condițiile legii. Verifică numele, adresa și, când este cazul, datele firmei înainte de confirmare.

Produsele marcate „Preț de test” nu sunt disponibile pentru o comandă reală. O estimare din configurator nu reprezintă o plată efectuată.

4. Plată nereușită și rambursări

Dacă plata nu este confirmată sau observi o debitare neclară, contactează-ne la office@jaluzele-sighisoara.ro cu numărul comenzii și referința tranzacției, fără date sensibile ale cardului. Evită repetarea plății până se clarifică starea primei tranzacții.

Rambursările pentru retragere și neconformitate urmează condițiile legale descrise în Retur și retragere și Garanții și reclamații.